Politique de Confidentialité

Introduction

Social Rides s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant Social Rides, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

1. Données que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

• Compte utilisateur : nom, adresse email, mot de passe (chiffré), photo de profil
• Profil : biographie, localisation, préférences cyclistes
• Contenu : parcours partagés, photos, commentaires, descriptions
• Communications : messages envoyés via notre formulaire de contact

1.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Données de localisation : position géographique (si vous l'autorisez) pour afficher des parcours à proximité
• Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de la plateforme
• Données d'interaction : parcours consultés, communautés rejointes, événements auxquels vous participez

1.3 Données GPX et parcours

Lorsque vous partagez un parcours, nous stockons les données GPX incluant les coordonnées géographiques, l'altitude, la distance et d'autres métadonnées associées à votre sortie. Ces données peuvent être publiques ou privées selon vos paramètres de confidentialité.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience (suggestions de parcours, communautés recommandées)
• Vous envoyer des notifications importantes sur le service
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos fonctionnalités
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Respecter nos obligations légales

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

3.1 Avec d'autres utilisateurs

Selon vos paramètres de confidentialité, certaines informations (nom, photo de profil, parcours publics) peuvent être visibles par d'autres utilisateurs de la plateforme.

3.2 Avec des prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires tiers pour nous aider à fournir nos services (hébergement, analyse, support client). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à leurs fonctions et sont tenus de les protéger.

3.3 Pour des raisons légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une autorité gouvernementale.

3.4 En cas de transfert d'activité

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de contrôle de vos données.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des mots de passe et des données sensibles
• Connexions HTTPS sécurisées
• Accès limité aux données personnelles (principe du moindre privilège)
• Surveillance et détection des activités suspectes
• Sauvegardes régulières

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences)
• Cookies analytiques : nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme
• Cookies de fonctionnalité : mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver (par exemple, pour des raisons fiscales ou juridiques).

Les parcours publics que vous avez partagés peuvent rester disponibles de manière anonymisée même après la suppression de votre compte, sauf demande explicite de suppression.

8. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, notamment dans l'Union Européenne. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les exigences du RGPD et autres réglementations applicables en matière de protection des données.

9. Protection des données des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions supprimer ces données.

Pour les mineurs âgés de 13 à 18 ans, le consentement parental peut être requis conformément à la législation locale.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• Email : [email protected]
• Formulaire de contact : socialrides.cc/contact